Wir haben ein 7-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 7 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Youvbot™Ich brauche auch die Quittung oder den Kauf nachweis.

Bitte beachten Sie, dass Online-Artikel (maniitalacitta.eu) nicht im Geschäft zurück gegeben oder umgetauscht werden können.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Rückgabe- oder Umtauschvorgang abzuschließen:

Schritt 1:Mailen Sie uns überHello@maniitalacitta.euMit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und Ihrer E-Mail-Adresse, die Sie beim Ausfüllen der Informationen an der Kasse verwendet haben. Wir verstehen, dass Sie es eilig haben, aber geben Sie uns bitte Zeit, um zu antworten. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Schritt 2:Legen Sie Ihre Artikel in die Original verpackung und stellen Sie sicher, dass sie ungewaschen und unverändert sind.
Schritt 3:Liefern Sie Ihr Paket an einen zertifizierten Versand dienst leister. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Quittung erhalten undTracking-CodeWir wissen also, dass Sie uns Artikel schicken.
Schritt 4:Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, werden wir Ihre Einkäufe für Rücker statt ungen zurückgeben und andere Produkte zum Umtausch versenden. Und hurra, du bist fertig! Nicht mehr Schritt 5!

Sie können uns jederzeit für jede Rück frage unter kontaktierenHello@maniitalacitta.eu

Schäden und Probleme. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach dem Empfang und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt ist, beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und richtig machen können.

Ausnahmen/Einweg artikel. Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurück gegeben werden, z. B. verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), kunden spezifische Produkte (wie Sonder bestellungen oder personal isierte Artikel) und Körperpflege produkte (wie Schönheits produkte). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen für gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem bestimmten Artikel haben.

Leider können wir keine Retouren auf Verkaufs artikel oder Geschenk karten akzeptieren.

Exchanges. Der schnellste Weg, um sicher zustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, ist die Rückgabe des Artikels, den Sie haben, und sobald die Rücksendung akzeptiert ist, machen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel.

Refunds. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir™Ich habe Ihre Rücksendung erhalten und überprüft und Ihnen mitteilen, ob die Rücker statt ung genehmigt wurde oder nicht. Wir werden Ihnen innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung antworten. Wenn genehmigt, you’Ll automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungs methode zurück erstattet werden. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkarten unternehmen die Rücker statt ung bearbeitet und ver öffentlicht (3-14 Bank tage).

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FÜR EUROPA:

E-Mail:Hello@maniitalacitta.eu

Anschrift: Anton ijas iela 26, 6, Riga 1010, Latvia

Umsatzsteuer-Nummer: LV40203339209

Für weitere Informationen über unsere Datenschutz praktiken oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unterhello@maniitalacitta.eu

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